雖然到現在還是很累但實在不希望遊記隨著時間被淡忘，還是先著手第一天才能踏出第一步。
去年就和好友約了這趟，但因為好友顧小孩的關係（我懂顧小孩很累，尤其又是看著她一路這樣過來），也想著剛好遇上她生日前夕，想著我沒有她當年直接送我一趟飛香港旅程的經濟能力，至少在計畫和安排這件事能夠盡點力。這過程中有稍微討論過但基本上好友都放給我安排，其實有點壓力畢竟首爾我沒去過，不確定安排的路線或是景點資訊夠不夠確實（再加上疫情後網路資訊並不一定完整......）。但說實話如果今天不是和她去我絕對壓力更大，不敢勝任這種重責大任。總之一切準備就緒後我們就出發機場了。因為班機時間比較早，我們兩人清晨拿出化妝包在機場化妝XD 但第一件挑戰的事情就來了......。（因為不是開心的事情所以放在最後一段）
和好友去民宿放好行李後就快快地外出覓食，本來排定的好幾間選擇因為要搭車就先跳過，直接從住宿附近一間飄香的餐廳開始。排隊當時出了大太陽，我和朋友兩個認識十幾年的默契真的不是蓋的，同時抬頭又對看，
前後排隊的都是韓國人，感覺挑對了餐廳（？）總之順利進去之後我就開啟了我的韓文點餐w比起釜山那趟只有自己覺得輕鬆，帶著朋友就比較緊張。和阿姨的一來一往都還算可以，突然阿姨就看了看我又看了朋友問說：「是外國人嗎？」想說大概是發音不標準吧？結果阿姨接著說：「但妳的韓文說得不錯，也很像韓國人。」突然笑出來，不曉得說得是不是從小學就不時被問是不是韓國人的長相？XD 總之很順利地結束了我們的第一餐，評價是香味S級但口感大概A-到B之間吧？算是好吃但感覺沒有香味那麼驚艷。
接著就去逛了弘大，
排定弘大原本也是打算去看我一直頗屬意的潮牌店買後背包（代購的價格也是偏高......），可惜連專賣店都缺貨了QQ 我目前的背包背了三年雖然整體還很健壯，但很怕它靠拉鍊處隨時破開才打算先找好預備的。前同事們還說說不定我去了就會看見其他的買下手，但就、我的字典裡似乎沒有這種事XD 對於想要的東西的執著是不會退而求其次或是從沒有觀望過的東西ˊ_>ˋ 總之連T恤也是一件也沒下手......。和朋友就這樣只去外帶了炸雞回民宿休息，沒能買到任何想要的東西感覺多少有些不痛快，第一天就抱著這樣的心情決定第二天再好好買回來（？）
不過文具控如我當然還是有掃到不少可愛的好東西（大結局再來放戰利品XD）分別是寫著『森林』和與申辯相似的葡萄目標完成表和一大堆貼紙們。筆記本的部份還買了寫著『夢』和『夜』的厚本子，當時還跟朋友說如果隔天能再遇到可能會再多帶個兩本，誰知道後來都沒遇到了ˊ_>ˋ
第一天就這樣結束了。恭喜我打了一個小時半打完了這篇。
↓發生的事↓
因為四月有檢定加上排行程的關係我其實沒有太多的時間能夠再分配去比價或是考慮以外的事情，所以上網直接找了旅行社的機加酒為基礎來安排。二月的時候下單，一收到確認信我就馬上發現旅行社打錯了我名字的拼音，我選用的不是常見的拼法所以才會特別檢查這一部份，當時馬上就在他們的官方網站寄信去詢問，但收到的回信是關於釜山那趟旅程的，所以就接著問了釜山這筆訂單的負責人A，她因為業務內容只回我釜山這趟我能理解，但這件事情發生後再回去看這封信發現完全沒有任何提醒或是告知我該找首爾這趟的負責人B去更改之類的有點不解（當然我也不知道他們到底怎麼分配訂單，也以為有人回信就表示處理，這件事的確感覺我仍舊不夠仔細）。A當時回覆我的內容是已經和濟州航空聯繫好直接到櫃檯就可以，但事實是我到了櫃檯仍舊麻煩到了地勤人員層層向上詢問才放行，當時也因為是廉航的關係改票並沒有收費。我以為事情就到這裡為止，直到這次華航地勤跟我說名字如果不正確的話是要收取改票費用的，對，還沒踏出國門就遇到這種事情我跟好友直接傻眼站在櫃檯前。馬上打了聯絡電話，想當然爾清晨五點哪會有人是業務時間，地勤等我結束通話之後就請我先去改票才能出國，並讓我好好留存相關收據以利後續與旅行社談。走去改票的時候，櫃檯人員表示「因為是透過旅行社訂票，所以改票費用是三千元。」本來還跟好友在開玩笑說要記錄這趟花費多少，想不到我直接從三千元開始......。改完票之後馬上再次去信詢問，同時也在信中註明回國日期等之後再討論（以免到時對方想電話聯絡之類的←證明我是對的，回臺後就接到連兩天看起來就是業務的未接來電）。為了不想影響心情只能強迫自己先丟一邊，好好享受旅程。
等到了旅程第四天臺灣開始上班上課後我就收到了回信，負責人B表示她才是負責我首爾訂單的人，直到出發日期前都沒有收到詢問信所以「以上說明，謝謝。」當下感到有些錯愕，我都附上了我當時詢問截圖的畫面及詢問負責人A的信件內容為什麼只換來說明文字加那行說明？我再次回信表達當時並未收到任何人的回覆，她接著回信並強調訂單負責人是她但沒收到信，「這部分我並不處理...請您諒解...謝謝。」（引號內全部都是對方的原始用詞用字），當下我就有點生氣了，明明就已經詢問還問了兩次卻還要我諒解是什麼邏輯？但理解服務業的確難為，努力平復心情後再度回信並請對方也試著同理消費者不清楚他們的處理流程，加上外出還因為旅行社代訂而被收費改票的心情。接著她又回覆我說去釐清了事件過程，但仍舊強調沒有找她，最後甚至來了一句讓我今年第一次這麼火大的句子......，「所以我們很抱歉，您當下沒有與我連絡..即使您跟我連絡，華航一樣會收取改票費，請您諒解，謝謝。」到底什麼叫做我沒有聯絡且聯絡了一樣要收費？我就是因為知道我的姓氏拼音特別才會在輸入的時候都特別小心，還想說體會他人容易打錯字而去信更改還強迫自己不能生氣，等不到回覆就算了現在還要我吸收這多出的費用？為了好好溝通我再次強迫自己不要用過度不理智的用詞，（好友在旁邊也覺得我真的是很辛苦ˊ_>ˋ），結果最後一次她回覆我說的是「在2月份您的網路詢問單內容並未提供訂單編號，派單人員查到A有您的機票訂單，所以請A與您連絡，後續您並未再提及華航機票問題，A也無法查到不同單位訂單。」我就決定回臺要申訴了......。粗體的部分是我也想反問，沒有輸入訂單編號是不可能能送出詢問的這件事他們自己不知道嗎？既然能查到我的機票訂單為何只分配給A呢？我明明下了兩張訂單啊。
從第四天開始直到最後一封信橫跨了我最後三天的旅程，每一次感到開心的瞬間就會被信件用詞回應還有各種不斷句和標點符號（離題）弄到心情很糟。身邊所有人都知道我用餐時不滑手機，但我這趟旅程幾乎好幾餐的時間都在思考著要怎麼回信而沒能好好享受感到很遺憾。只能說我真的是......第一次連兩趟訂購這麼大間旅行社就踩到雷包，真的現在光打著這段文字都還能想起那些生氣的當下。明明生氣也是合理的，但現在卻在生自己的氣和對方的氣中徘徊。明明也不是我的錯......，我都反應了還再次登入後臺確認我絕對沒有打錯，更何況到底誰會把自己名字特殊拼法拼錯？一次就算了，連兩筆訂單都錯不會太扯嗎？......唉，昨天寫完了申訴的部分，今天也去印了相關文件，明後天要來掛號寄出，希望這件事能趕快落幕ˊ_>ˋ
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